贵阳讯鸟云计算科技有限公司隶属于北京讯鸟软件有限公司，是贵州省引进的第一家北京中关村高科技企业，讯鸟软件是中国领先的云计算应用服务与呼叫中心提供商，拥有北京、上海、广州、南京、贵阳五大业务基地和北京、合肥、南通三大云计算研发中心，现有员工500余人。
   讯鸟软件的产品与服务广泛应用于银行/保险、电子商务、旅游票务、教育培训、服务外包、医疗保健、物流零售等众多行业，拥有数千家客户，包括中国人保、中国人寿、广发银行、中国邮政、韵达快递、南方电网、阿里巴巴、中国旅行社、环球雅思、合生元等众多500强企业和成长性企业。
   公司提供业内有竞争力的薪酬、完善的福利体系、轻松愉悦的工作氛围、系统的培训与上升空间。 
    

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    招聘职位：

（一）数据专员:18岁以上，大学专科以上学历

    职位描述：
1、对业务数据与客户数据库进行管理；
2、对业务数据库与客户数据库的规划、设计、实施、优化；
3、对数据库进行定期维护、更新和异常处理；
4、定期与总部数据库管理部门进行业务、表格、数据类别的对接与数据交换；
5、开展数据分析与调优、排错，保证数据安全；
6、与总部配合，完成数据库整合与分析模型的建立、优化及跟进；
7、依据现有数据库，协助完成内部数据库功能完善，同时对数据进行定期备份；
8、配合其他部门进行数据处理、查询、统计和分析工作。
9、对所有数据严格保密。

职位要求：
1、熟练使用office办公软件，excel公式熟练、PPT的制作；
2、做事认真负责，细心，能吃苦耐劳，性格开朗；
3、具有良好沟通表达能力与数据敏感性；
4、数学、统计、计算机及相关专业，1年以上数据库管理、统计和分析经验；
5、有较强的团队沟通协调能力，能独立完成专题分析项目
6、熟悉数据库设计、性能优化、部署和更新，具备大数据环境下数据库管理经验；
7、有呼叫中心领域、SAAS领域工作经验优先。

待遇：月薪：底薪+绩效+加班补贴+包吃住+五险一金 4000-6000 （一个月休息八天）

（二）业务主管:18岁以上，中等专科以上学历

职位描述：
1.负责每月完成上级所制定的工作计划、考核指标；
2.负责带领组员执行呼入、呼出、在线以及其他沟通方式解决顾客问题；
3.负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作；
4.负责参加部门安排的各项培训和考核，提升专业知识及技巧；
5.完成领导交办的其他事宜。
职位要求：
1、适应倒班；
2、1年以上电话销售或呼叫中心客服工作经验；
3、具有极好的逻辑思维能力与应变能力；
4、具有极佳的表达能力与沟通能力；
5、具有良好的团队协作能力，有一定的抗压能力。
此岗位实行倒班、轮班制工作时间，非诚勿扰！
待遇：月薪：底薪+绩效+加班补贴+包吃住+五险一金 4000-6000（一个月休息八天）

（三）组长:18岁以上，大学专科以上学历

职位描述：
1、培养方向：营运、企划、培训、运维、风控、技术等；
2、熟悉公司基本情况、了解各部门制度与对应岗位的工作职责，掌握部门整体的工作流程；
3、完成公司对储干个人成长各阶段的规划目标；
4、能通过学习迅速胜任各岗位工作；
5、为部门工作提供建设性的建议，协助直属上级做好岗位工作及团队管理工作。
职位要求：
1、无专业限制；
2、优秀应届毕业生亦可；
3、具有强烈的进取心，能承受快速成长过程中所面临的各项挑战与成长压力；
4、有责任心，愿意承担责任，并愿意付出努力使自己有能力承担责任；
5、有清晰的职业规划，愿意从事管理工作，愿意为了自己的目标付出努力。

待遇：月薪：底薪+绩效+加班补贴+包吃住+五险一金 4000-6000（一个月休息八天）